Política de privacidad
Plantilla orientativa conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (LO 3/2018). Completa los datos entre corchetes y revísala antes de publicar.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Route 66 CarWash, S.L. (Route 66 CarWash)
- NIF: B21930474
- Dirección: Calle Sierra de Contraviesa, 53, 28053 Madrid
- Email de contacto para privacidad: ruta.66.carwash1@gmail.com
- Teléfono: 672 80 07 83
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu reserva, enviarte la confirmación y recordatorios de la cita | Nombre, email, teléfono, matrícula, tipo de vehículo y notas que nos indiques | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y, después, los plazos legales (p. ej. fiscales) |
| Atender tus consultas por teléfono, email o WhatsApp | Nombre, teléfono, email y contenido del mensaje | Interés legítimo en responderte / medidas precontractuales | El tiempo necesario para atender la consulta |
| Facturación | Datos identificativos y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Cal.com, Inc. (gestión de reservas y recordatorios).
- Google (Google Calendar, para organizar la agenda; Google Maps, solo si lo aceptas).
- WhatsApp / Meta, si decides contactarnos por ese medio.
- [Proveedor de alojamiento web: Netlify / Vercel / Cloudflare].
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. [Verificar para cada proveedor.]
4. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ruta.66.carwash1@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
6. Cambios
Podemos actualizar esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente. Última actualización: [fecha].